Computerhilfe vor Ort in Wien, NÖ und BG | didadui.at
Persönliche Computerhilfe in verständlicher Art und Weise! Vor Ort in Wien, NÖ und BG.

Persönliche Computerhilfe in verständlicher Art und Weise! Vor Ort in Wien, NÖ und BG.

Remote IT support for all your devices

Computerhilfe für Sie gedacht:

  • Privatkunden jeder Altersgruppe
  • Seniorinnen und Senioren
  • Anwender mit Behinderung

Geräte und Betriebssysteme:

  • Stand-PC & Laptop (MS Windows bevorzugt) und Drucker
  • Tablet & Smartphone (Android, Windows Mobile)
  • Smart-TV

Guter Start:

  • Sie besorgen sich ein neues Gerät
  • Sie werden alle Kennwörter richtig aufbewahren. Somit wird Ihre Sicherheit gefördert
  • Sie melden sich bei Google®- und/oder Microsoft®-Konto

Selbstständigkeit bei Umgang mit gekauften Geräten:

  • Sie benutzen Ihren Computer einfach und bequem
  • Ein einfacher Zugriff auf Lieblingsprogramme wird gewährleistet
  • Die meistbenützten Funktionen sind für Sie blitzschnell erreichbar
  • Der Arbeitsplatz / Desktop ist übersichltich
  • Das Herunterladen und Installieren von neuen Apps und Programmen ist jetzt einfacher
  • Mit wenigen Klicks lassen sich die CDs, DVDs und Blue-Rays brennen
  • Sie verwnden Skype sowohl zuhause als auch unterwegs
  • Die Fotos vom Smartphone bzw. Tablet sind auf Ihren PC übertragen
  • Das Drucken mit und ohne Kabel ist jetzt möglich
  • Unerwünschte E-Mail-Korrespondenz (Spam, Junk) wird gelöscht
  • Unnötige Newsletter sind abgemeldet
  • Sie profitieren von einer benutzerfreundlichen Darstellung aller gespeicherter Bilder, Videos und Dokumente
  • Unbekannte Fehlermeldungen und Benachrichtigungen werden abgeklärt
  • Der Kabelsalat wird brandfallsicher angeordnet
  • Alle sensiblen Daten werden verantwortungsbewusst aufbewahrt

Synchronisierung – Einer für alle, alle für Einen!

  • Ihr Smartphone wird mit E-Mail, Skype, Kalender und Kontakten ausgestattet
  • All Ihre Daten werden zwischen allen Geräten dank Wolke: DropBox™, OneDrive, GoogleDrive synchronisiert

Wartungsaufgaben:

  • Regelmäßiges und vollständiges Service bei allen Geräten wird geboten
  • Das Betriebssystem (Windows) wird aktualisiert bzw. upgegradet
  • Sie bekommen Unterstützung bei einer Entscheidung bezüglich des Austauschs Ihres Geräts
  • Zugangsdaten werden auf Aktualität und Vollständigkeit überprüft
  • Es wird eine Computerreinigung durchgeführt

Zusatzaufgaben:

  • Hilfe bei der Wahl bzw. Tausch des Internet-Anbieters: Guthabenkarte, Vertrag, Datenmengen, Downloadgeschwindigkeit, Mindestvertragsdauer, passende Geräte etc. wird gewährleistet
  • Es werden nötige Abklärungsgespräche mit Kundeninfolinien österreichischer Netzanbieter durchgeführt, um die Verbindungsprobleme, Tarifanpassungen sowie Rechnungshöhen abzusprechen

Preise:

  • Erste Stunde: EUR 48*; weiter im Viertelstundentakt
  • Anfahrtskosten: EUR 1 pro km (Ausgangsposition: Wien Stephansplatz, Mindestens EUR 24)
  • Mindestgesamtbetrag (Anfahrt & Einsatz vor Ort): EUR 72

Erreichbarkeit:

  • Montag – Freitag 8:00 – 20:00 (*ab 18:00 Preis +20%)
  • Samstag: 10:00 – 16:00 (*Preis +30%)
  • Sonntag: Ruhetag

Steuerliche Hinweise:

  • Alle Preise in Euro netto
  • Umsatzsteuerbefreiung laut § 6 Abs. 1 Z 27 UStG
  • Ev. Geräte- oder Softwarekosten nicht inkludiert

didadui.at

  • didadui.at, seit 2007 auf dem österreichischen Markt, ist jetzt eine Eigenmarke der jeznak.com IT Services