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Computerhilfe für Privatkunden

Computerhilfe für Sie gedacht:

  • Privatkunden jeder Altersgruppe
  • Seniorinnen und Senioren
  • Anwender mit Behinderung

Geräte und Betriebssysteme:

  • Stand-PC & Laptop (MS Windows bevorzugt) und Drucker
  • Tablet & Smartphone (Android, Windows Mobile)
  • Smart-TV

Guter Start:

  • Sie besorgen sich ein neues Gerät
  • Sie werden alle Kennwörter richtig aufbewahren. Somit wird Ihre Sicherheit gefördert
  • Sie melden sich bei Google®- und/oder Microsoft®-Konto

Selbstständigkeit bei Umgang mit gekauften Geräten:

  • Sie benutzen Ihren Computer einfach und bequem
  • Ein einfacher Zugriff auf Lieblingsprogramme wird gewährleistet
  • Die meistbenützten Funktionen sind für Sie blitzschnell erreichbar
  • Der Arbeitsplatz / Desktop ist übersichltich
  • Das Herunterladen und Installieren von neuen Apps und Programmen ist jetzt einfacher
  • Mit wenigen Klicks lassen sich die CDs, DVDs und Blue-Rays brennen
  • Sie verwnden Skype sowohl zuhause als auch unterwegs
  • Die Fotos vom Smartphone bzw. Tablet sind auf Ihren PC übertragen
  • Das Drucken mit und ohne Kabel ist jetzt möglich
  • Unerwünschte E-Mail-Korrespondenz (Spam, Junk) wird gelöscht
  • Unnötige Newsletter sind abgemeldet
  • Sie profitieren von einer benutzerfreundlichen Darstellung aller gespeicherter Bilder, Videos und Dokumente
  • Unbekannte Fehlermeldungen und Benachrichtigungen werden abgeklärt
  • Der Kabelsalat wird brandfallsicher angeordnet
  • Alle sensiblen Daten werden verantwortungsbewusst aufbewahrt

Synchronisierung – Einer für alle, alle für Einen!

  • Ihr Smartphone wird mit E-Mail, Skype, Kalender und Kontakten ausgestattet
  • All Ihre Daten werden zwischen allen Geräten dank Wolke: DropBox™, OneDrive, GoogleDrive synchronisiert

Wartungsaufgaben:

  • Regelmäßiges und vollständiges Service bei allen Geräten wird geboten
  • Das Betriebssystem (Windows) wird aktualisiert bzw. upgegradet
  • Sie bekommen Unterstützung bei einer Entscheidung bezüglich des Austauschs Ihres Geräts
  • Zugangsdaten werden auf Aktualität und Vollständigkeit überprüft
  • Es wird eine Computerreinigung durchgeführt

Zusatzaufgaben:

  • Hilfe bei der Wahl bzw. Tausch des Internet-Anbieters: Guthabenkarte, Vertrag, Datenmengen, Downloadgeschwindigkeit, Mindestvertragsdauer, passende Geräte etc. wird gewährleistet
  • Es werden nötige Abklärungsgespräche mit Kundeninfolinien österreichischer Netzanbieter durchgeführt, um die Verbindungsprobleme, Tarifanpassungen sowie Rechnungshöhen abzusprechen

Kontakt:

  • Das Projekt didadui.at ist vorübergehend eingestellt. Sie können mich aber weiterhin mithilfe des unteren Kontaktformulars erreichen. Vielleicht kann ich Ihnen unverbindlich und kostenfrei mögliche Fragen beantworten.

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