Berufliches Wirken

Lebenslanges Lernen ist mein Leitprinzip – berufliches Wirken bedeutet für mich kontinuierliche Entwicklung.

Zivilisation im Hintergrund – mein Weg durch Systeme und Strukturen

Ende der 1980er Jahre sah ich bei einem Freund zum ersten Mal einen Heimcomputer: den Timex Computer 2048 (TC2048). Mit etwa 15 Jahren begann ich spielerisch mit dem Atari 65XE, später folgte der Atari ST (520ST). Mein erster eigener Rechner war ein Amiga 500. Danach kamen die sogenannten IBM-Kompatiblen – 286, 386, 486 – und die ersten Modelle der Intel-Pentium-Reihe.

Über viele Jahre hinweg verbrachte ich mit diesen sowie zunehmend modernen Geräten vor allem Zeit in virtuellen Strategiewelten – aus meiner heutigen Sicht oft ziellos und wenig nachhaltig. Dennoch blieb etwas Wesentliches: Aus der spielerischen Faszination für digitale Technik entstand allmählich eine echte Leidenschaft. Diese entwickelte sich weiter, wurde konkreter – und führte schließlich zu meinem Beruf. Heute blicke ich auf mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung in der IT-Branche zurück.

Virtuelle Schlachten sind längst Vergangenheit. Heute widme ich meine Energie friedlichen Vorhaben – in ruhiger Umgebung, mit klarer Struktur, respektvollem Umgang und stimmiger Aufgabenverteilung.

Fachkompetenzen

  • Service Desk (1st Level) – Entgegennahme und Priorisierung von Anfragen, erste Fehleranalyse sowie Einrichtung neuer Geräte.
  • User Help Desk (2nd Level) – Bearbeitung von Incidents, Backup-Verwaltung, Systemadministration und Monitoring.
  • Webdesign & User Experience (3rd Level) – Verwaltung von Domains und Hosting, Gestaltung von Webseiten (HTML, CSS, WordPress) sowie Suchmaschinenoptimierung.

Aufgabenbereiche

  • Pflege der Infrastruktur und Sicherstellung der Systemstabilität
  • Durchführung von Updates und Optimierungen
  • Verwaltung von Benutzern, Lizenzen und Sicherheitsmaßnahmen

Zusammenarbeit und Kommunikation

  • Teamarbeit – Förderung eines unterstützenden Arbeitsumfelds und Anerkennung individueller Stärken.
  • Kommunikation – Pflege einer klaren, respektvollen und situationsgerechten Dialogkultur.
  • Anpassungsfähigkeit – Anwendung systematischer und analytischer Vorgehensweisen in einem dynamischen IT-Umfeld.

Beispiele der Projektmitarbeit

  • Anpassung der Abrechnungsprozesse zwischen Unternehmensstandorten, um interne Transaktionen und den Cashflow zu erleichtern.
  • Optimierung der Zusammenarbeit im Service Desk-Team, mit Fokus auf die Verkürzung von Bearbeitungs- und Lösungszeiten.
  • Einführung von Fehlervermeidungssystemen in Produktionsumgebungen, zur Unterstützung der Qualitätssicherung und Reduzierung von Montagefehlern.

Wien

  • 2024.05 – laufend
    • IT-Techniker, Vollzeit; internationales Konzern (ca. 21.500 MA).
  • 2023.11 – 2024.02
    • IT-Techniker, Vollzeit; IT-Diensteister (6 MA).
  • 2018.01 – 2023.11
    • IT-Techniker, Vollzeit; IT-Diensteister (ca. 35 -> 180 MA).
  • 2017.09 – 2017.12
    • IT-Techniker, Vollzeit; IT-Diensteister (ca. 35 MA).
  • 2017.02 – 2017.05
    •  IT-Techniker, Vollzeit; internationales Konzern (ca. 8000 MA).
  • 2014.06 – 2016.09
    • Sachbearbeiter in der Buchhaltung, Teilzeit; soziales Unternehmen (ca. 150 MA).
  • 2012.01 – 2013.05
    • IT-Techniker, Vollzeit; Amt (500+100 MA).
  • 2006 – (…) – 2017.09
    • Mobiler IT-Techniker; selbstständig.

Warschau

  • Früher: Werbeagentur und -Werkstatt; selbstständig.
Veröffentlicht im: 2025/02Zuletzt aktualisiert im: 2025/11Anzahl der Wörter: 381Lesezeit in Minuten: 1,9Besucher heute: 7Aufrufe insgesamt: 619

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