Ich unterstütze sowohl Privatpersonen als auch Ein‑Personen‑Unternehmen dabei, ihre digitale Umgebung besser zu verstehen und souverän zu nutzen. Ich analysiere die Situation, zeige praktikable Wege auf und erkläre, welche Auswirkungen einzelne Entscheidungen haben können. So entsteht eine klare Grundlage, auf der Kundinnen und Kunden selbst bestimmen, welche Lösung für sie sinnvoll ist.
Zusätzlich übernehme ich die Fehlersuche und Problemlösung im Bereich Hardware und Software – von Desktop‑PCs und Laptops über Tablets und Drucker bis hin zu kompletten Heimnetzwerken. Dazu gehören sowohl technische Störungen als auch Konfigurations‑ und Optimierungsaufgaben.
Ein fundamentaler Leitsatz: Zugangsdaten bleiben ausschließlich bei meinen Kundinnen und Kunden. Ich speichere keine Passwörter und verwalte keine Logins – außer jenen, die für die Erstellung einer Website unbedingt erforderlich sind. Anmeldungen erfolgen nur auf ihren eigenen Geräten. So bleibt die Kontrolle über Systeme, Konten und Sicherheit vollständig in ihrer Hand.
